Рестораны и кафе

Своя доставка без агрегаторов: сайт и приложение с интеграцией iiko

Агрегаторы доставки забирают 25–35% с заказа. Делаем собственный канал: сайт или приложение с меню из кассовой системы, онлайн-оплатой и бонусами. Заказы сразу уходят на кухню.

Меню из кассы

Блюда, цены и стоп-лист подтягиваются из iiko или r_keeper — без ручного дублирования.

Заказ сразу на кухню

Заказ с сайта попадает в кассовую систему так же, как заказ из зала или агрегатора.

Свои гости

Телефоны и история заказов остаются у вас: можно возвращать гостей бонусами и рассылками.

Какие задачи решаем

Комиссия агрегатора съедает маржу

Свой канал заказа: вы платите за разработку и рекламу, а не процент с каждого заказа.

Постоянные гости заказывают через агрегатор

Переводим их на свой канал: QR-коды в зале, бонусы за заказ на сайте, рассылки.

Меню на сайте расходится с кассой

Синхронизация с iiko или r_keeper: цены и стоп-лист обновляются автоматически.

Нет своей базы гостей

Сайт и приложение собирают контакты и историю заказов — это основа для лояльности.

Неудобно заказывать с телефона

Делаем быстрый мобильный заказ: корзина, адрес, оплата — в несколько касаний.

Подойдёт и новому проекту, и работающему бизнесу

Если вы только открываетесь

Сделаем правильно с первого раза

  • Поможем сразу выстроить всё правильно: сайт, бронирование, аналитику, карточки на картах и рекламу
  • Запустим продажи к открытию, а не через полгода после него
  • Подскажем, на чём можно сэкономить на старте, а что лучше не откладывать
  • Собираем систему так, чтобы её было легко развивать дальше

Если бизнес уже работает

Улучшим аккуратно, без сноса

  • Не сносим всё до нуля: сначала разбираемся, что уже работает, и сохраняем это
  • Встраиваемся в ваши процессы: кассу, систему бронирования, CRM, работу администраторов
  • Меняем по шагам и проверяем каждый шаг цифрами
  • Используем то, что у вас уже есть: сайт, базу гостей, отзывы, контент

Что входит

  1. Сайт заказа или приложение

    Сайт, веб-приложение или iOS и Android — под ваш объём заказов и бюджет.

  2. Интеграция с кассой

    iiko или r_keeper: меню, цены, стоп-лист, передача заказов на кухню. Другие системы — по API.

  3. Онлайн-оплата

    Оплата картой и по СБП на сайте, оплата курьеру, предзаказ к времени.

  4. Зоны и стоимость доставки

    Карта зон, минимальная сумма заказа, самовывоз, время доставки.

  5. Бонусы и промокоды

    Начисление и списание бонусов, промокоды, акции на первый заказ.

  6. Продвижение

    Директ, Карты и SEO по запросам «доставка + кухня + район».

  7. Аналитика заказов

    Заказы, средний чек, повторные покупки, стоимость заказа по каналам рекламы.

стоимостьпо расчёту

Считаем под ваше меню и интеграции

Цена зависит от кассовой системы, числа точек и того, нужно ли мобильное приложение. Поможем посчитать, за сколько месяцев свой канал окупится при вашей доле доставки.

Обсудить

Как можно работать

Можем работать по KPI с фиксацией в договоре. Как правило, это скромная базовая часть плюс процент от привлечённых продаж. Чтобы схема была честной для обеих сторон, нужны условия: сквозная аналитика, достаточный рекламный бюджет и готовый контент.

Формат 1

Фиксированная оплата

Понятная сумма за объём работ: сайт, настройку или ежемесячное ведение. Подходит для старта, когда аналитики и истории продаж ещё нет.

Формат 2

База + процент от продаж

Скромная фиксированная часть и процент от привлечённых броней и заказов. Показатели и порядок расчёта прописываем в договоре.

Что нужно для работы по KPI

  • Настроенная аналитика: Метрика с целями, CRM, коллтрекинг — видно, откуда пришла каждая бронь и продажа
  • Рекламный бюджет, которого хватает на тесты и стабильный поток заявок
  • Контент: фото, меню или номера, цены, условия — всё, что нужно гостю для решения
  • Быстрая обработка заявок и звонков на вашей стороне
  • Доступ к данным о продажах, чтобы считать результат по факту
  • Срок сотрудничества от 3 месяцев: столько нужно, чтобы реклама вышла на стабильный результат

Если чего-то не хватает, начинаем с фиксированного формата, за 1–3 месяца настраиваем аналитику и переходим на KPI.

Как работаем

  1. Этап 1

    Анализ

    Считаем экономику.

    Что делаем

    1. Смотрим долю доставки и комиссии агрегаторов
    2. Проверяем кассовую систему и её API
    3. Считаем окупаемость своего канала
  2. Этап 2

    Разработка

    Сайт или приложение.

    Что делаем

    1. Прототип и дизайн под мобильный заказ
    2. Интеграция с iiko или r_keeper
    3. Оплата, зоны доставки, бонусы
    4. Тестовые заказы вместе с кухней
  3. Этап 3

    Запуск и перевод гостей

    Первые недели.

    Что делаем

    1. QR-коды и материалы для зала
    2. Акции на первый заказ на сайте
    3. Реклама на заказ доставки в вашем районе
  4. Этап 4

    Развитие

    Постоянно.

    Что делаем

    1. Рассылки и бонусы для повторных заказов
    2. Анализ меню и среднего чека
    3. Доработки по отзывам гостей

Почему нам доверяют

Опыт 18 лет

В интернет-рекламе с 2008 года. Среди клиентов — рестораны, бары, сети кафе, базы отдыха и загородные курорты. Ядро команды работает вместе с самого начала.

Не скрипт, а решение под ваши ресурсы

Наша задача — не отработать типовой план, а выжать максимум из того, что у вас уже есть: бюджета, сайта, базы гостей, команды.

Аккуратно с работающим бизнесом

Сначала аудит и цифры, потом изменения. Ничего не ломаем в разгар сезона и не переделываем ради переделки.

Всё в одной команде

Сайт, реклама, SEO и GEO, мобильные приложения, интеграции, автоматизация и ИИ. Не нужно собирать подрядчиков по одному.

Прозрачный результат

Считаем не клики, а брони, заказы и выручку. Отчёт по стоимости брони и ДРР по каждому каналу.

Готовы отвечать за результат

При хорошей аналитике фиксируем KPI в договоре: базовая часть плюс процент от привлечённых продаж.

Посчитаем, сколько вы отдаёте агрегаторам

Пришлите долю доставки и средний чек — покажем, сколько останется у вас при своём канале.

Обсудить проект

Кейсы в отрасли

Проект vkusilosos.ru

Доход+55%

vkusilosos.ru

Сеть суши-баров «Вкус и Лосось» — 24 заведения в Москве и области

  • Контекст
  • Разработка
  • Интеграция
Проект jolywoo.com

Конверсии+155%

jolywoo.com

Сеть кафе паназиатской кухни Joly Woo в Санкт-Петербурге

  • Контекст
  • Разработка
Проект lodkabar.ru

lodkabar.ru

Устричный бар «Лодка» в Санкт-Петербурге

  • Разработка
Проект smokeybones.ru

Доход с броней+52%

smokeybones.ru

BBQ-ресторан Smokey Bones на Московском проспекте в Санкт-Петербурге

  • SEO
  • Контекст
  • Разработка
все проекты

Полезно почитать

Все статьи
Автоматизация и ИИ 3 минуты

ИИ-администратор для ресторана и базы отдыха: что можно автоматизировать уже сейчас

Разбираем, какие задачи ресторана, кафе и базы отдыха можно доверить ИИ-ассистенту уже сейчас, где его лучше не использовать и как запустить без риска для репутации.

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли уходить с агрегаторов?

Нет. Агрегатор приводит новых гостей, а свой канал нужен для постоянных: им удобнее заказывать напрямую, а вам — не платить комиссию с каждого заказа.

С какими кассовыми системами работаете?

С iiko и r_keeper. Другие системы подключаем через API — проверяем возможности на этапе анализа.

Сайт или приложение?

Для начала чаще хватает сайта или веб-приложения: его можно установить на телефон с сайта. Мобильное приложение имеет смысл, когда много повторных заказов.

Кто будет доставлять?

Ваши курьеры или сторонняя служба доставки. Мы подключаем передачу заказов туда, где вам удобнее.