Брони, а не клики
Цели в Метрике и коллтрекинг: видно, сколько броней и звонков дала каждая кампания.
Рестораны и кафе
Продвижение ресторана и кафе: брони, банкеты и полные будни
Настраиваем Яндекс Директ, продвижение на Картах, SEO и GEO так, чтобы гости находили вас, бронировали стол и возвращались. Результат считаем в бронях, банкетах и выручке.
Будни и дневные часы
Отдельные кампании на бизнес-ланчи, будни и непиковые часы по району вокруг заведения.
Банкеты и корпоративы
Отдельная посадочная и кампания под высокий чек: юбилеи, свадьбы, корпоративы.
Какие задачи решаем
В пятницу полная посадка, во вторник пусто
Запускаем кампании на будни, бизнес-ланчи и дневные часы, показываем рекламу тем, кто рядом.
Мало броней из интернета
Директ на поиске и Картах, ретаргетинг на тех, кто смотрел меню, но не забронировал.
Банкеты продаются только по сарафану
Посадочная под банкеты с расчётом и отдельная кампания на «банкетный зал», «корпоратив», «юбилей».
Гости не находят вас на Картах
Заполняем карточку в Яндекс Бизнесе: фото, меню, бронь, ответы на отзывы. Подключаем рекламу на Картах.
Доставка уходит в агрегаторы
Делаем свой канал заказа на сайте и связываем его с кассой и службой доставки.
Непонятно, сколько стоит один гость
Сквозная аналитика: звонки, брони и заказы по каждому каналу — со стоимостью каждого.
Подойдёт и новому проекту, и работающему бизнесу
Если вы только открываетесь
Сделаем правильно с первого раза
- Поможем сразу выстроить всё правильно: сайт, бронирование, аналитику, карточки на картах и рекламу
- Запустим продажи к открытию, а не через полгода после него
- Подскажем, на чём можно сэкономить на старте, а что лучше не откладывать
- Собираем систему так, чтобы её было легко развивать дальше
Если бизнес уже работает
Улучшим аккуратно, без сноса
- Не сносим всё до нуля: сначала разбираемся, что уже работает, и сохраняем это
- Встраиваемся в ваши процессы: кассу, систему бронирования, CRM, работу администраторов
- Меняем по шагам и проверяем каждый шаг цифрами
- Используем то, что у вас уже есть: сайт, базу гостей, отзывы, контент
Что входит
-
Аудит каналов и сайта
Смотрим рекламу, карточки на картах, сайт и аналитику. Находим, где теряются брони.
-
Яндекс Директ
Поиск, РСЯ, реклама на Картах, ретаргетинг. Геотаргетинг по районам и станциям метро.
-
Яндекс Карты и Яндекс Бизнес
Карточка, фото, меню, онлайн-бронь, ответы на отзывы, продвижение организации.
-
SEO и GEO сайта
Страницы меню, банкетов и доставки; тексты и разметка, которые понимают Яндекс и Алиса.
-
Посадочные под задачи
Банкеты, бизнес-ланчи, акции, сезонные предложения — под каждую рекламную кампанию.
-
Аналитика
Метрика, цели, коллтрекинг, CRM. Стоимость брони и ДРР по каждому каналу.
-
Ежемесячный отчёт
Брони, звонки, банкеты, стоимость гостя и план на следующий месяц.
от40 000 ₽/мес
Ведение рекламы и продвижения
Стоимость зависит от числа каналов и заведений в сети. Рекламный бюджет оплачивается отдельно. Можно работать по KPI: базовая часть плюс процент от броней.
Как можно работать
Можем работать по KPI с фиксацией в договоре. Как правило, это скромная базовая часть плюс процент от привлечённых продаж. Чтобы схема была честной для обеих сторон, нужны условия: сквозная аналитика, достаточный рекламный бюджет и готовый контент.
Формат 1
Фиксированная оплата
Понятная сумма за объём работ: сайт, настройку или ежемесячное ведение. Подходит для старта, когда аналитики и истории продаж ещё нет.
Формат 2
База + процент от продаж
Скромная фиксированная часть и процент от привлечённых броней и заказов. Показатели и порядок расчёта прописываем в договоре.
Что нужно для работы по KPI
- Настроенная аналитика: Метрика с целями, CRM, коллтрекинг — видно, откуда пришла каждая бронь и продажа
- Рекламный бюджет, которого хватает на тесты и стабильный поток заявок
- Контент: фото, меню или номера, цены, условия — всё, что нужно гостю для решения
- Быстрая обработка заявок и звонков на вашей стороне
- Доступ к данным о продажах, чтобы считать результат по факту
- Срок сотрудничества от 3 месяцев: столько нужно, чтобы реклама вышла на стабильный результат
Если чего-то не хватает, начинаем с фиксированного формата, за 1–3 месяца настраиваем аналитику и переходим на KPI.
Как работаем
-
Этап 1
Аудит
До недели.
Что делаем
- Разбираем текущую рекламу, сайт, карточки на картах
- Смотрим конкурентов в вашем районе
- Проверяем, как считаются брони и звонки
-
Этап 2
Стратегия и запуск
1–2 недели.
Что делаем
- Делим задачи: брони, будни, банкеты, доставка
- Настраиваем аналитику и коллтрекинг
- Запускаем Директ и продвижение на Картах
- Дорабатываем сайт и посадочные
-
Этап 3
Оптимизация
Каждый месяц.
Что делаем
- Отключаем то, что не приводит гостей
- Тестируем объявления и предложения
- Двигаем бюджет в сторону дешёвых броней
-
Этап 4
Рост
Когда стабильно.
Что делаем
- Добавляем SEO и GEO
- Подключаем программу лояльности и рассылки
- Масштабируем на новые точки сети
Почему нам доверяют
Опыт 18 лет
В интернет-рекламе с 2008 года. Среди клиентов — рестораны, бары, сети кафе, базы отдыха и загородные курорты. Ядро команды работает вместе с самого начала.
Не скрипт, а решение под ваши ресурсы
Наша задача — не отработать типовой план, а выжать максимум из того, что у вас уже есть: бюджета, сайта, базы гостей, команды.
Аккуратно с работающим бизнесом
Сначала аудит и цифры, потом изменения. Ничего не ломаем в разгар сезона и не переделываем ради переделки.
Всё в одной команде
Сайт, реклама, SEO и GEO, мобильные приложения, интеграции, автоматизация и ИИ. Не нужно собирать подрядчиков по одному.
Прозрачный результат
Считаем не клики, а брони, заказы и выручку. Отчёт по стоимости брони и ДРР по каждому каналу.
Готовы отвечать за результат
При хорошей аналитике фиксируем KPI в договоре: базовая часть плюс процент от привлечённых продаж.
Посчитаем, сколько броней может дать реклама
Покажем прогноз по вашему району и кухне и предложим, с какого канала начать.
Кейсы в отрасли
Доход с броней+52%
smokeybones.ru
BBQ-ресторан Smokey Bones на Московском проспекте в Санкт-Петербурге
Заявки+254%
milanesespb.ru
Итальянский ресторан в центре Санкт‑Петербурга
Трафик+125%
finnegans.ru
Сеть ирландских баров в Санкт-Петербурге
Доход+55%
vkusilosos.ru
Сеть суши-баров «Вкус и Лосось» — 24 заведения в Москве и области
Конверсии+155%
jolywoo.com
Сеть кафе паназиатской кухни Joly Woo в Санкт-Петербурге
lodkabar.ru
Устричный бар «Лодка» в Санкт-Петербурге
Полезно почитать
Все статьиКак загрузить ресторан в будни и дневные часы
В пятницу полная посадка, во вторник пустой зал. Разбираем, какие предложения и рекламные кампании помогают загрузить ресторан в будни и днём — и как понять, что это окупается.
Продвижение ресторана на Яндекс Картах: что настроить и как считать результат
Карты стали одним из главных каналов для ресторанов и кафе. Разбираем, как заполнить карточку, работать с отзывами, подключить бронь из Карт и понять, сколько гостей приносит этот канал.
Своя доставка без агрегатора: сайт, приложение и интеграция с iiko
Агрегаторы доставки берут до 30–35% с заказа. Разбираем, когда ресторану выгоден свой канал заказа, что для него нужно и как переводить гостей, не теряя поток с агрегаторов.
Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит бронь стола из рекламы?
Зависит от города, района, кухни и среднего чека. На старте делаем прогноз по конкурентам, а через 1–2 месяца работы называем точную цифру по вашим данным.
Нужен ли новый сайт?
Не обязательно. Если текущий сайт быстро грузится и на нём удобно забронировать стол, дорабатываем его. Если нет — делаем лендинг под рекламу.
Работаете с сетями?
Да. Например, для сети суши-баров «Вкус и Лосось» (24 заведения в Москве и области) сайт связан с учётной системой и службами доставки.
Когда будут первые результаты?
Первые брони из рекламы обычно приходят в первую неделю после запуска. Стабильную стоимость брони получаем за 1–2 месяца оптимизации.
Можно ли работать по KPI?
Да, если настроена аналитика и есть доступ к данным о бронях. Обычно это скромная фиксированная часть и процент от привлечённых броней — фиксируем в договоре.